Nachhaltige Lieferung
Wir sind ständig bemüht unsere Handlungen ökologisch zu gestalten. Deswegen haben wir uns auch bei unseren Möbel- und Matratzen-Spediteuren für lokale Klein- und Familienbetriebe entschieden, die wie wir, Wert auf Ökologie und Nachhaltigkeit legen. Hier können wir sicher sein, dass Routen nicht wie Checklisten abgehakt sondern sinnvoll und sparsam geplant werden. Bewusst geben wir also unseren Spediteuren mehr Zeit, wodurch es zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
Lieferzeit und Art der Lieferung
Österreich, Deutschland und Schweiz
- Kleine lagernde Produkte und Textilien erhalten Sie innerhalb von 3 – 10 Werktagen per Post
- Die Versandzeit
von Möbeln und Matratzen liegt innerhalb von 2 bis 12 Wochen und von Maßanfertigungen und Sofas innerhalb von 4 bis 18 Wochen.
Hinweis: Die Spedition vereinbart direkt mit Ihnen einen Zustelltermin. Die Angabe Ihrer Telefonnummer, Ihrer Lieferadresse und Ihrer E-Mail-Adresse sind deswegen wichtig. Für eine genauere Auskunft bitten wir Sie unter beratung@grueneerde.com mit unserem Kundenservice Kontakt aufzunehmen.
Andere Länder außerhalb des DACH-Raums
Zusätzlich zu Österreich, Deutschland und der Schweiz liefern wir aktuell in folgende Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern.
Lieferungen in andere Länder, sind leider nicht möglich. Bei Fragen dazu oder wenn Sie nähere Informationen zu Lieferkosten wünschen, bitten wir um Kontaktaufnahme unter beratung@grueneerde.com. Unsere Mitarbeiterinnen im Kundenservice sind gerne für Sie da.
Versandkosten
Österreich, Deutschland und Schweiz
- Bei Post-Lieferungen beträgt Ihr Versandkostenanteil pauschal EUR 5,95 bzw. CHF 6,95.
- Für Produkte, die wir nur mit Spedition versenden können, sowie bei Bestellungen, die sowohl Post-, als auch Speditions-Produkte enthalten, betragen die Versandkosten 3 % des Bestellwertes,
mindestens EUR 50,00 bzw. CHF 65,00 und maximal EUR 450,00 bwz. CHF 600,00.
Andere Länder außerhalb des DACH-Raums
Bei Lieferungen in Länder außerhalb von Österreich, Deutschland und der Schweiz werden die Versandkosten individuell kalkuliert. Nach Abschluss Ihrer Online-Bestellung erhalten Sie ein schriftliches Angebot per E-Mail, aufgrund dessen Sie Ihre Kaufentscheidung treffen können. (Hinweis: Bei Rücksendungen aus anderen Ländern als Österreich und Deutschland sind die Transportkosten vom Kunden zu tragen.)
Versandkostenfreie Bestellungen
In folgenden Fällen fallen keine Versandkosten an:
- bei Bestellungen von Kleidung und Artikeln, die als Postsendung an einen Grüne Erde Store Ihrer Wahl verschickt werden
- bei einer Nach- bzw. Teillieferung
- bei einem Austausch im Reklamationsfall, der auf unser Verschulden zurückzuführen ist
Versand in einen Grüne Erde Store
Für Bestellungen aus Deutschland und Österreich bieten wir Ihnen zusätzlich an, Ihre Bestellung von Kleidung und Artikeln die als Postsendung verschickt werden, kostenlos in einen Grüne Erde-Store in Ihrer Umgebung zu liefern. Dort können Sie Ihre Lieferung direkt entgegennehmen und gegebenenfalls umtauschen. Insbesondere Kleidungsstücke können Sie an Ort und Stelle anprobieren oder eine andere Größe oder Farbe wählen.
Kleine lagernde Produkte und Textilien werden in der Regel innerhalb von 3 – 10 Werktagen in den Store geliefert. Sobald die Ware eingetroffen ist, erhalten Sie eine E-Mail. Die Ware liegt dort für Sie 2 Wochen lang zur Abholung bereit. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht wird dadurch nicht berührt.
